Was Falsches gedrückt und die Tastatur ist komisch - daran könnte es liegen

Finden Sie heraus, was Sie Falsches gedrückt haben, um das Tastatur-Problem zu lösen

Sie kennen das Problem, dass Ihre Tastatur auf einmal nicht mehr das macht, was sie eigentlich sollte? Tasten sind plötzlich nicht mehr aktiv oder andere Tasten, die Sie vorher nicht viel benutzt haben, sind auf einmal bedeutungstragend? Nun, dies kann unterschiedliche Ursachen haben, oftmals hängt dies aber damit zusammen, dass etwas Falsches gedrückt wurde und die Tastatur nun auf einmal sehr komisch zu handhaben ist.

Es ist nicht immer einfach zu bestimmen, woran es im Endeffekt liegt, dass die Tastatur komisch in der Handhabung ist. Es gibt jedoch bestimmte sogenannte Symptome, die Ihnen weiterhelfen könnten. So können Sie das Problem systematisch angehen und eventuell schneller lösen.

Wenn die Tastatur beispielsweise gar nicht mehr reagiert, dann könnte es daran liegen, dass sie gesperrt ist. Dies kann schnell aus Versehen passieren, indem Sie die entsprechende Tastenkombination [Windows] + [L]. In der Regel dürfte dieselbe Kombination dazu führen, dass die Tastatur entsperrt wird. Falls nicht, gehen Sie in den Gerätemanager oder Systemsteuerung, deaktivieren und aktivieren Sie die Tastatur wieder.

Ein weiteres Problem, welches vor allem bei Notebooks auftreten kann, ist, dass die Tastatur komisch reagiert, indem Sie nicht mehr die üblichen Funktionen ausführt, sondern andere. Dies lässt sich gut in Microsoft Word erkennen, hier funktoinieren die Tasten nämlich nur als Bedienungstasten für die Menüleisten. Ein weiterer Hinweis bei dieser Problematik ist, dass sich einige Funktionstasten anders verhalten, zum Beispiel F5 schaltet den Monitor aus oder ähnliches. Das Problem, welches diesen Symptomen zugrunde liegt, ist, dass die "Fn Lock" Taste aktiviert wurde. Durch erneutes Drücken dieser Taste wird die Tastatur wieder auf Ihren normalen Betrieb umgestellt.

So lösen Sie das Problem, wenn Ihre Tastatur komisch schreibt

In diesem Teil der Anleitung finden Sie Hinweise darauf, wie Sie das Problem lösen können, wenn sich Ihre Tastatur komisch verhält, wenn Sie schreiben. Die Symptome hierfür sind, dass keine Umlaute mehr verwendet werden und auch einige Sonderzeichen wie das Fragezeichen, Apostroph oder Plus sowie Punkt und Komma, sind nicht mehr an der Stelle, an der Sie eingezeichnet sind. Wenn Ihnen dann noch y und z vertauscht vorkommen, können Sie sich sicher sein, dass die Tastatur auf Englisch gestellt worden ist. Hierbei handelt es sich um ein sehr bekanntes Phänomen bei Windows XP.

Tastaturumstellung - so geht's ganz einfach Die Tastaturumstellung spielt vor allem in Übersetzungsbüros eine große Rolle, wenn beispielsweise …

Der Grund für das Umstellen der Tastatur ist die voreingestellte Tastenkombination [Umschalt] + [Alt]. Diese Kombination sorgt dafür, dass die Tastatur in das Standardlayout für englischsprachige Keyboards umgestellt wird. Sie können das Problem einfach wieder lösen. Drücken Sie einfach die oben genannte Kombination einfach noch einmal und es müsste alles wieder wie gehabt funktionieren. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen Sie die Einstellungen manuell ändern. Öffnen Sie dafür die Systemsteuerung. Öffnen Sie die Option "Sprache und Regionseinstellungen". Hier können Sie die Sprache, die verwendet wird und das Tastaturlayout wieder auf Ihre Region umstellen. Speichern Sie Ihre Einstellungen und dann verlassen Sie das Menü wieder. Führen Sie nun einen Neustart durch, um sicherzugehen, dass die Einstellungen wirksam geworden sind.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich am besten an den Microsoft-Kundendienst.

鍵盤使用方式與故障診斷指南

Windows 鍵盤快速鍵

如需完整的 鍵盤快速鍵 清單，請參閱 Windows 頁面中的 Microsoft 鍵盤快速鍵。

注意：許多筆記型電腦沒有暫停/中斷鍵。您可以使用下列按鍵組合替代暫停/中斷鍵。您可能需要嘗試兩種組合，以找出適用您電腦的選項。 按住 FN 鍵，然後按下 b 鍵。

按住 Ctrl 鍵，然後按住 Fn 鍵，然後按下 b 鍵。 許多筆記型電腦沒有暫停/中斷鍵。您可以使用下列按鍵組合替代暫停/中斷鍵。您可能需要嘗試兩種組合，以找出適用您電腦的選項。

網際網路按鍵

按鈕 動作 前往網際網路首頁 啟動電子郵件 前往網頁或網路功能表 (由軟體設定)。 開始網路搜尋

多媒體按鍵

按鈕 動作 或 靜音 或 降低音量 或 提高音量 或 播放/暫停 或 媒體停止 或 上一個 或 下一步 音訊鍵 （啟動 Windows Media Player） CD/DVD 退出按鍵 - 可能需要先安裝 Quickset，此按鍵才有作用。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。)

如需按鈕動作的相關資訊，請在中找到。（並非所有鍵盤都有顯示的每一個按鈕。）：網際網路按鍵如需按鈕動作的相關資訊，請在中找到。（並非所有鍵盤都有顯示的每一個按鈕。）：多媒體按鍵

筆記本電腦按鍵

按鈕 動作 數位鎖定

（您可能需要先按住 Fn 鍵，才能運作。） 捲動鎖定

（您可能需要先按住 Fn 鍵，才能運作。） 增加顯示器亮度 - 按下以增加顯示器亮度。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 降低顯示器亮度 - 按下以降低顯示器亮度。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 外部顯示器 - 按下此按鍵可在外部或內建顯示器之間切換，或切換至同時使用兩者。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 退出 CD/DVD - 此按鍵僅可在安裝 Quickset 後使用。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 待命 - 視您的機型而定，此按鍵僅可在安裝 Quickset 或 Dell ContolPoint 使用。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 電池狀態 - 視您的機型而定，此按鍵僅可在安裝 Quickset 或 Dell ContolPoint 使用。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) 電池充電 - 可讓您停用電池充電，直到下次重新開機。這不會影響電池使用量，且僅有在安裝 Dell ContolPoint 時才能運作。

(您可能需要先按住 Fn 鍵，才能正常運作。) Fn 按鍵 - Fn 代表功能。按住此按鍵可讓您存取按鍵的替代功能。通常位於鍵盤左下方的 CTRL 和 Windows 鍵之間。

(按鍵的替代功能可能會以藍色或紅色字母顯示於主要功能下方。如需詳細資訊，請參閱上述影像，以瞭解按鍵用途。) Latitude ON： 如果在電腦關機時安裝 Latitude ON 模組或讀卡機，可開機至該模組或讀卡機。

從 Windows 重新開機至 Latitude ON 模組或讀卡機 （若已安裝 Dell ContolPoint）。 停用或啟用某些電腦上的觸控板。

按住 Fn 鍵，然後按下 F3 鍵，以關閉或開啟觸控墊。 停用或啟用某些電腦上的觸控板。

只要按下 F6 鍵即可切換關閉或開啟觸控板。 停用或啟用某些電腦上的觸控板。

只要按下觸控板停用或啟用鍵 (按鍵位於 F12 鍵右側)，即可切換關閉或開啟觸控板。

如需按鈕動作的相關資訊，請在中找到。（並非所有鍵盤都有顯示的每一個按鈕。）：筆記本電腦按鍵

音訊叢集

上圖的參考編號： 開啟或關閉靜音 媒體停止 上一個曲目 音量旋鈕 - 調高音量或調低音量 (由右轉至左，非按鈕)。 下一個曲目 播放/暫停 音訊鍵 （啟動 Windows Media Player）

當鍵盤上的按鈕和旋鈕看起來不像時，請參閱「 音訊叢集 」或 「Sound Volume Wheel 」一節。音訊控制項

音訊控制項

上圖的參考編號： 音量旋鈕 - 調高音量或調低音量 (由右轉至左，非按鈕)。 音訊鍵 （啟動 Windows Media Player） 媒體停止 上一個曲目 播放/暫停 下一個曲目 開啟或關閉靜音

當鍵盤上的按鈕和旋鈕看起來不像時，請參閱「 音訊控制 音量滾輪」 一節。音訊叢集

音量滾輪

當鍵盤上的按鈕和旋鈕看起來不像時，請參閱「 音訊叢集 音訊控制」 一節。音量滾輪 - 調高音量或調低音量 (由右轉至左，非按鈕)。

Maus oder Tastatur funktioniert nicht: Was ist zu tun?

Ein häufiges Computerproblem besteht darin, dass die Maus oder die Tastatur nicht mehr richtig funktionieren. Lesen Sie hier, was Sie in diesem Fall tun können.

Probleme mit der Maus oder der Tastatur kommen immer wieder vor

Bei Störungen am Computer denken viele Menschen erst einmal an Viren und andere Malware. Allerdings gibt es ein vergleichsweise triviales Problem, das jedoch wesentlich öfter vorkommt: Die Maus oder die Tastatur funktioniert nicht mehr. Viele Anwender kaufen dann sofort neue Peripheriegeräte. Das ist jedoch häufig gar nicht notwendig - und manchmal ist es auf diese Weise nicht einmal möglich, das Problem zu beheben. Deshalb stellen wir Ihnen in diesem Artikel vor, was Sie in diesem Fall tun können.

Erste Kontrollmaßnahmen

Eine der häufigsten Ursachen für Fehlfunktionen der Maus oder der Tastatur besteht darin, dass die Verbindungen nicht richtig erstellt wurden. Deshalb lohnt es sich immer, die Geräte zuerst einmal aus- und danach wieder einzustecken. Manchmal funktionieren sie dann wieder. Hilft dies nichts, ist es empfehlenswert, Stecker und Buchsen gründlich auszublasen. Häufig sammelt sich hier Staub an, der die Übertragung behindert. Außerdem kann es sinnvoll sein, eine andere USB-Buchse zu verwenden.

Manchmal ist auch einfach nur das Betriebssystem blockiert. In diesem Fall können Sie den Computer ausschalten und danach wieder neu starten. Auch das hilft häufig dabei, das Problem zu beheben. Darüber hinaus ist es bei vielen Notebooks möglich, über die Funktionstasten oder eine bestimmte Tastenkombination alle Peripheriegeräte zu sperren. Deshalb sollten Sie kontrollieren, ob Sie diese Funktion nicht versehentlich aktiviert haben.

Überprüfung bei der Verwendung kabelloser Geräte

Besonders häufig treten Fehlfunktionen auf, wenn Sie kabellose Peripheriegeräte verwenden. Verwenden die Maus oder die Tastatur einen Sender, der sich per USB mit dem Computer verbinden lässt, ist es sinnvoll, genau zu kontrollieren, ob dieser richtig eingesteckt ist - genau wie im letzten Abschnitt beschrieben. Nutzen Sie hingegen Bluetooth-Geräte, die sich direkt mit dem Computer verbinden, müssen Sie kontrollieren, ob Sie Bluetooth an Ihrem Rechner aktiviert und eine Verbindung zu dem Gerät hergestellt haben.

Ein weiteres Problem bei drahtlosen Peripheriegeräten kann die Energieversorgung darstellen. Deshalb sollten Sie auch auf jeden Fall kontrollieren, ob die Batterie oder der Akku voll ist. Probieren Sie im Zweifelsfall einen neuen Energiespeicher aus, da für die drahtlose Verbindung häufig etwas mehr Energie notwendig ist als für die übrigen Funktionen.

Treiber kontrollieren

Sowohl für die Maus als auch für die Tastatur ist ein Treiber notwendig. Dabei handelt es sich um eine Software, die die Hardware-Funktionen präzise steuert. Ohne sie ist es nicht möglich, Maus und Tastatur zu verwenden. Die meisten modernen Betriebssysteme - beispielsweise Windows 10 oder Windows 11 - sorgen für eine vollautomatische Installation der Treiber, sobald Sie die entsprechenden Peripheriegeräte einstecken. Normalerweise funktioniert das problemlos. Wenn Sie mit den bisherigen Maßnahmen keinen Erfolg erzielt haben, kann es sich jedoch lohnen, diesen Aspekt kurz zu überprüfen und gegebenenfalls die Treiber neu zu installieren.

Falls Sie das Betriebssystem Windows verwenden, müssen Sie hierfür zunächst mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol klicken. Wählen Sie im Kontext-Menü, das daraufhin erscheint, den Begriff "Geräte-Manager" aus. Alternativ dazu können Sie die Windows-Taste betätigen. So gelangen Sie direkt zum Suchfeld. Hier können Sie den Begriff "Geräte-Manager" eingeben und mit der Eingabetaste bestätigen. Das Fenster, das daraufhin erscheint, listet alle Geräte auf, die an Ihren Rechner angeschlossen sind. Entweder mit der Maus oder mit den Pfeiltasten können Sie nun die Maus oder die Tastatur auswählen. Wählen Sie anschließend "Gerät deinstallieren" aus und bestätigen Sie diese Option. Im letzten Schritt müssen Sie den Computer ausschalten und daraufhin neu starten. So sollte sich der Treiber wieder korrekt installieren.

Das Problem hierbei besteht darin, dass Sie für die Neuinstallation der Treiber entweder die Maus oder die Tastatur benötigen. Daher ist diese Maßnahme nur möglich, wenn nur eines der beiden Geräte betroffen ist. Falls sowohl die Maus als auch die Tastatur nicht funktionieren, ist es auch nicht möglich, die Treiber zu kontrollieren - wobei in diesem Fall der Treiber ohnehin eine recht unwahrscheinliche Ursache für die Probleme darstellt.

Lösungen für eine schnelle Hilfe

Wenn Sie eine dringende Aufgabe zu erledigen haben, ist es manchmal nicht möglich, alle genannten Maßnahmen durchzuführen. In diesem Fall ist eine schnelle Überbrückung der Probleme notwendig. Grundsätzlich ist es möglich, alle Funktionen des Computers nur mit der Maus oder nur mit der Tastatur zu steuern. Das setzt selbstverständlich voraus, dass eines der beiden Eingabegeräte noch funktioniert. Können Sie keines von beiden nutzen, ist eine Überbrückung nicht möglich.

Falls die Maus nicht funktioniert, können Sie den Rechner komplett über die Tastatur steuern. Betätigen Sie hierfür gleichzeitig die Windowstaste und den Buchstaben I. Drücken Sie zunächst auf die Tabulatortaste und navigieren Sie dann mit den Pfeiltasten zum Bereich "Erleichterte Bedienung". Wählen Sie anschließend wieder mit Tab- und Pfeiltasten den Bereich "Maus" in der Leiste auf der linken Seite aus. Wählen Sie diesen aus und springen Sie mit der Tab-Taste zur Option "Maus über eine Zehnertastatur steuern". Aktivieren Sie diese mit der Leertaste. Daraufhin können Sie den Mauszeiger mit der Zehnertastatur am rechten Rand steuern.

Sollte die Tastatur nicht mehr funktionieren, müssen Sie eine Bildschirmtastatur aktivieren. Klickern Sie hierfür mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich in der Taskleiste, die sich ganz unten am Bildschirmrand befindet. Wählen Sie im Kontextmenü nun "Bildschirmtastatur einblenden (Schaltfläche)" aus. Daraufhin erkennen Sie hier ein Tastatur-Symbol. Wenn Sie dieses anklicken, erscheint auf dem Bildschirm eine Tastatur, die Sie mit der Maus steuern können.

Oftmals helfen nur neue Peripheriegeräte

Häufig liegt die Ursache für Fehlfunktionen von Maus und Tastatur auch einfach darin, dass diese Geräte einen Defekt erleiden. Insbesondere die Kabel und Stecker sind empfindlich. In diesen Fällen hilft leider nur ein Austausch der entsprechenden Geräte. Falls vorhanden, ist es sinnvoll, vor dem Neukauf eine andere Tastatur oder eine andere Maus auszuprobieren. So können Sie überprüfen, ob Sie das Problem mit neuen Peripheriegeräten lösen können oder ob es noch eine andere Ursache gibt.

Computer auf Schadsoftware überprüfen

Wenn die bisher vorgestellten Maßnahmen keinen Erfolg mit sich bringen, kann es sinnvoll sein, den Computer auf Schadsoftware zu überprüfen. Zwar handelt es sich hierbei um einen recht seltenen Grund für Fehlfunktionen von Maus und Tastatur, gelegentlich liegt die Ursache jedoch darin begründet.

Um Malware zu finden und zu entfernen, können Sie einen Bootstick verwenden, der bei vielen Antivirus-Produkten inbegriffen ist. Eine Alternative dazu besteht darin, den Computer im abgesicherten Modus zu starten. Hierfür müssen Sie direkt nach dem Einschalten die Tastenkombination Strg + F8 drücken. Daraufhin können Sie im Suchfeld am unteren Bildrand "Viren- & Bedrohungsschutz" eingeben und anschließend das gesamte System mit dem Windows Defender überprüfen.