Die Powerbanks von AmazonBasics sind fehlerhaft und können Feuer fangen. Bitte nutzen Sie die Geräte nicht mehr!Amazon ruft Powerbanks seiner hauseigenen Marke AmazonBasics zurück. Kunden, die ein derartiges Geräte in der Vergangenheit kauften, werden derzeit vom Amazon-Kundensupport per Mail angeschrieben und über die Gefahr informiert. Nach Informationen von COMPUTER BILD sind sämtliche tragbaren Powerbank-Modelle von AmazonBasics betroffen.Powerbanks von AmazonBasics: Vorsicht, Lebensgefahr!Laut Amazon bestehen erhebliche Sicherheitsbedenken. Die Powerbanks können unter Umständen überhitzen und dann Feuer fangen – es besteht also Lebensgefahr. Der Online-Händler bittet alle Kunden, die eine AmazonBasics-Powerbank nutzen, die Geräte ab sofort nicht mehr zu verwenden.Powerbanks unter 20.000 mAh (Gemessen)8 BilderZur BildergalerieAmazonBasics Powerbank: Das müssen Betroffene jetzt tunKunden, die in der Vergangenheit eine Powerbank von AmazonBasics gekauft haben, erhalten eine Mail mit folgendem Wortlaut:„Wir haben festgestellt, dass bezüglich der Nutzung Sicherheitsbedenken aufgrund des folgenden Risikos bestehen: Überhitzung und dadurch verursachte Brandgefahr. Bitte verwenden Sie den oder die genannten Artikel daher nicht mehr. Geben Sie bitte über nachstehenden Link an, ob Sie das Produkt noch besitzen. Falls ja, finden Sie dort entsprechende Hinweise zur Entsorgung:http://bit.ly/2FPSG6W. Nach Bestätigung des Besitzes erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Erstattung des Kaufpreises in Form eines in Ihrem Amazon.de Konto hinterlegten Aktionsguthabens. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald das Guthaben verfügbar ist. Sollten Sie den oder die Artikel weitergegeben haben, bitten wir Sie, dieses Schreiben an den oder die Empfänger weiterzuleiten, damit diese den obigen Link nutzen können. Ihre Sicherheit hat bei uns oberste Priorität und wir bedauern den Vorfall sehr.“Alternative: Amazon-Kundenservice direkt kontaktierenDie Service-Webseite ist aktuell (Stand: 12. März 2018, 21:30 Uhr) wegen Überlastung allerdings nur schwer zu erreichen. Alternativ kontaktieren Sie bitte den Amazon-Kundenservice direktüber diese Webseite.